Lahendused sagedastele probleemidele.

Süsteem laeb aeglaselt või ei lae üldse.

Kontrolli laadimise aksessuaare

Tee kindlaks, et kasutad ainult laadimiseks mõeldud originaalaksessuaare, mis olid pakendis kaasas, kuna nendega on laadimisaeg optimaalseim. Samuti pea meeles, et arvuti USB-pordist laadimine võib kuni 4 korda aeglasem olla võrreldes pistikus laadimise kiirusega, kuna USB-pordil ei pruugi olla piisavalt võimsust.

Kontrolli IQOS kaasaskantavat laadijat

Kui IQOS kaasaskantav laadija on toiteallikaga ühendamisel täielikult laetud, võivad oleku märgutuled selle näitamiseks vilkuda. Kui sinu seade sai täielikult tühjaks, vajab kaasaskantav laadija umbes 20 minutit laadimisaega, enne kui olekutuluke uuesti vilkuma hakkab.

Punane vilkumine.

Proovi seadet algseadistada vajutades ja hoides kaasaskantava laadija toitenuppu 10 sekundit. Kui sellest pole kasu, võta ühendust IQOS-e klienditoega või proovi QURE seadmediagnostika tööriista.

Regulaarne puhastamine ennetab enimlevinud probleeme.

Regulaarne puhastuskomplekti kasutamine aitab ära hoida ebameeldivat lõhna, ebaühtlasi kuumutustsükleid ja hoidja otsiku rasket käsitlemist. Tee kindlaks, et kuumutuslaba on maha jahtunud, eemalda seadmelt otsik ja sisesta puhastuskomplekt. Keeruta seda paar korda, raputa õrnalt jäägid hoidjast välja ja pane otsik peale tagasi. Tee seda vähemalt iga 20 kuumutustsükli järel või isegi tihemini.

IQOS puhastuspulgad.

Mõned osad hoidjas asuvast kuumutuskambrist on puhastuskomplekti jaoks raskesti ligipääsetavad. Nende osade jaoks kasuta puhastuspulkasid. Ära kasuta nendega liigset jõudu ja ole kuumutuslabaga ettevaatlik, et vältida selle kahjustamist või ära murdmist.

Ere vilkumine.

Kui valged tulukesed vilguvad kaks korda: Sinu IQOS ORIGINALS DUO võib olla väljaspool toimimistemperatuuri (0°C-50°C). Teise variandina võib olla vajalik IQOS ORIGINALS DUO seadme sisestamine kaasaskantavasse laadijasse koos suletud luugiga, et toimuks automaatne puhastus.