Устранение неполадок вашего устройства IQOS.

Почему я вижу, как белый свет постепенно гаснет во время использования?

Это обратный отсчет времени использования. Когда вы почувствуете еще одну вибрацию и только один световой индикатор мигает белым светом, ваше использование IQOS почти подошло к концу (осталось 30 секунд или 2 затяжки). Задвиньте крышку.

Что происходит, когда все световые индикаторы дважды мигают белым цветом, а затем устройство выключается?

Возможно, ваш IQOS ILUMA ONE находиться вне рабочего температурного диапазона (0°C-40°C). Если слишком холодно, попробуйте согреть устройство в руках и повторите попытку.

Почему нижние индикаторы мигают желтым?

Нажмите кнопку IQOS ILUMA ONE, чтобы проверить уровень заряда батареи. Если нижняя часть световой индикаторной шкалы мигает желтым, это означает, что батарея разряжена. Заряжайте IQOS ILUMA ONE с помощью адаптера питания, одобренного производителем. Для полной зарядки подключите устройство не менее чем на 75 минут. При полном заполнении все индикаторы, не мигая, засветятся белым, а затем погаснут.

Почему нижний световой индикатор мигает красным?

Как сбросить настройки системы?

Установка табачного стика TEREA.

Табачный стик TEREA может быть сломан в устройстве. Попробуйте воспользоваться зубочисткой, чтобы удалить часть стика, который остался в устройстве.

Стики, используемые с IQOS ILUMA, отличаются от стиков, используемых с устройствами предыдущего поколения IQOS. IQOS ILUMA предназначен для использования со стиками TEREA. Устройство не работает с HEETS. Для дополнительной информации, пожалуйста свяжитесь с нами или обратитесь в ближайший пункт продаж.

Обладают ли табачные стики Terea более низким качеством аэрозоля?

1. Держателю IQOS ILUMA достаточно обнаружить присутствие TEREA SMARTCORE STICK, чтобы начать сессию. Использованный табачный стик не сможет выделить никакого достаточно количества аэрозоля.

2. Убедитесь, что табачный стик TEREA был вставлен правильно в соответствии с инструкциями руководства пользователя.

3. Упаковки TEREA не следует хранить в слишком влажной или слишком сухой среде. Это может повлиять на качество аэрозоля.

Стики, используемые с IQOS ILUMA, отличаются от стиков, используемых с устройствами предыдущего поколения IQOS. IQOS ILUMA предназначен для использования со стиками TEREA. Устройство не работает с HEETS. Для дополнительной информации, пожалуйста свяжитесь с нами или обратитесь в ближайший пункт продаж.