Услуги и поддержка IQOS

Обучающие видео, пошаговое руководство и советы, которые помогут вам пользоваться и разбираться в устройстве IQOS.

Найдите решения для наиболее распространенных неполадок IQOS, которые можно легко устранить.

Используйте инструмент виртуальной диагностики для поиска решения проблемы вашего IQOS ORIGINALS DUO или устройства предыдущего поколения и при необходимости закажите замену устройства – услуга доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Подробнее о защите от случайных повреждений и гарантии IQOS.

Узнайте, как и где вы можете заменить неисправное устройство IQOS.

Получите поддержку во время отпуска или рабочей поездки. Мы всегда на расстоянии одного звонка.

Узнайте о сети пунктов продажи, предоставляющих товары и услуги IQOS.

Обновление программного обеспечения

Мы постоянно совершенствуем технологии, которые используются в вашем устройстве. Чтобы и впредь получать самые лучшие впечатления, обновите свое устройство до последней версии программного обеспечения.

Чтобы устройство IQOS прослужило дольше. Легко. Быстро. Без дополнительных трат.

Остались вопросы?
Найдите ответы в нашем разделе ЧЗВ.

ЧЗВ

У вас есть вопросы?

Мы ждём вас в магазине или онлайн. Решать вам.

Телефон

Позвоните нам по бесплатному номеру
800 2900

Электронная почта

Напишите нам по электронной почте
info@iqos.ee

Facebook

Отправьте нам личное сообщение через страницу Facebook

Магазины Q-store

Найдите ближайший
официальный магазин Q-store

Торговые точки Q-partner

Найдите ближайшую
торговую точку Q-partner