Варианты замены IQOS.

IQOS неисправен или больше не работает? Не волнуйтесь. Всего несколько простых шагов помогут заменить ваше устройство.

Выберите подходящий для себя способ из трех предложенных и при необходимости закажите замену неисправной части устройства:

Диагностика IQOS в режиме онлайн

Воспользуйтесь онлайн-диагностикой IQOS и закажите замену неисправной части устройства. Применимо для IQOS ORIGINALS DUO и более ранних версий устройства.

Посетите нас

Посетите любой магазин Q-store для диагностики устройства и при необходимости замените неисправную часть на месте.

Позвоните нам

Обратитесь в центр поддержки клиентов IQOS по бесплатному номеру 800 2900 и закажите замену устройства.

Шаг 2: Выберите место для замены устройства:

После того, как проверите, соответствует ли устройство требованиям для замена.

Q магазины. Забрать в рабочее время.

Все устройства

Наши партнеры. Забрать в любое время - 24/7.

IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE

Наши партнеры. Забрать в любое время - 24/7.

IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE, IQOS ORIGINALS DUO

Курьерская доставка в течении 2-4 рабочих дней.

Все устройства
Условия замены IQOS можно найти ЗДЕСЬ.