Устранение неполадок вашего IQOS ILUMA i ONE

В IQOS ILUMA i ONE нижний и верхний индикаторы мигают белым цветом

При попытке начать сеанс и коротком нажатии на кнопку верхний и нижний индикаторы мигают белым цветом?

Это означает, что активирован режим блокировки устройства и устройство заблокировано. В этом случае зайдите в ближайший магазин Q-store, и мы поможем вам разблокировать ваше устройство.

Найти магазин Q-store

Функция FlexPuff не работает

Активация FlexPuff и количество затяжек зависят от индивидуальных особенностей пользования.

Ваше устройство автоматически анализирует объем вдыхаемого аэрозоля и может активировать FlexPuff.

Поэтому дополнительные затяжки не могут быть обеспечены всем взрослым пользователям и/или при каждом использовании.

Когда используется режим паузы, функция FlexPuff не может быть активирована.

Если функция FlexPuff активирована, вы получите 4 дополнительные затяжки, которые должны быть использованы в течение 6 минут.

При коротком нажатии индикаторы горят, но устройство не заряжается

Индикаторы горят, но устройство не заряжается? Тогда, возможно, потребуется очистить зарядные порты.

1. Отключите устройство и убедитесь, что зарядные порты устройства и зарядный кабель сухие и чистые
2. Зарядите устройство, используя совместимый адаптер питания (продается отдельно) и кабель в течение примерно 90 минут, до полной зарядки. 4 индикатора загорятся немигающим белым цветом, а затем погаснут, когда устройство будет полностью заряжено. Если устройство полностью разряжено, может пройти несколько секунд, прежде чем загорятся индикаторы
3. В случае если индикаторы устройства горят, но оно все равно не заряжается, сбросьте настройки. Нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF на устройстве в течение 10 секунд. СБРОС подтвержден, когда индикаторы состояния погаснут, дважды быстро мигнут, потом заполнятся и покажут текущий уровень заряда устройства.