Сломался нагревательный элемент

Большинство случаев поломки нагревательного элемента происходят при чистке устройства или при вставке табачного стика HEETS™ в держатель.

Посмотрите это видео о том, Как чистить устройство, чтобы узнать, как правильно содержать устройство в чистоте, не повреждая его.

Кроме того, знаете ли вы, что никогда не следует крутить и поворачивать табачный стик HEETS, когда он вставлен в держатель? Это движение может повредить нагревательный элемент и нарушить работу IQOS™.