Мигает верхний красный индикатор

Проблема, с которой вы столкнулись, указывает на потенциальную проблему с вашим Держателем IQOS 3™.

Давайте попробуем сделать следующие шаги:

1. Вытащите держатель из зарядного устройства IQOS 3. Используйте чистящую палочку IQOS™, чтобы очистить разъем держателя (нижняя часть устройства). Убедитесь, что разъем полностью высох.

2. Сняв крышку дверцы карманного зарядного устройства, вы можете использовать отверстие в нижней части устройства, чтобы удалить любой предмет, застрявший внутри устройства.

3. Установите держатель обратно в зарядное устройство (помните, что магнитный разъем держателя должен быть направлен вниз).

4. Если проблема еще не исчезла, проверьте нагревательный элемент вашего устройства. Он выглядит как на картинке? Если да, то перейдите на страницу «Мой IQOS», выберите Держатель, а затем выберите «Сломался нагревательный элемент».

Если нагревательный элемент не поврежден, у вашего держателя может быть одна из следующих проблем:

Мигает белый индикатор

Мигает красный индикатор

Индикаторы не включаются

Если так, то вернитесь на свою страницу «Мой IQOS», выберите Держатель, а затем выберите проблему, связанную с вашим устройством.