30 päeva raha tagasi garantii

Kõigist Q-store poodidest ja meie partnerite müügikohtades: Circle K, Olerex, R-Kiosk, Alexela, SuperAlko, CityAlko. Raha tagasi garantii kehtib, kui seade registreeriti ostu sooritamise ajal sinu IQOS profiilil.

Saate valida mis tahes mudeli IQOS ILUMA sarjast ja mis tahes värvitooni, mis teile meeldib.

Raha tagasi garantiid saab kasutada ainult üks kord. Kui tagastate seadme ja ostate teise, ei kehti sellele enam 30 päeva raha tagasi garantii.

Kogu raha tagasisaamiseks tuleb seade tagastada 30 kalendripäeva jooksul alates ostukuupäevast.

Seadet saab tagastada:

• Q-store poodides
  • kullerteenuse või pakiautomaadi kaudu, mida saab tellida, helistades meie klienditeenindusse numbril 800 2900 Seade tuleb tagastada koos kõigi selle komponentidega ja originaalpakendis. See peab olema töökorras ja ilma selgelt nähtavate füüsiliste kahjustusteta. Raha tagasi garantii kehtib, kui seade registreeriti ostu sooritamise ajal sinu IQOS profiilil.

Ostmisel tasutud summa tagastatakse Q-store poodides kohe sularahas. Kui IQOS seadme ostmisel Q-store poest kasutati maksekaarti ja kui seade tagastatakse samuti Q-store poodi siis raha tagastatakse 5 tööpäeva jooksul samale kontole. Kõigil teistel juhtudel kantakse raha 14 tööpäeva teie pangakontole alates tagastatud seadme kättesaamise kuupäevast.

Kogu raha tagasisaamiseks tuleb IQOS seade tagastada 30 kalendripäeva jooksul alates ostukuupäevast. Tagastatav seade peab korralikult töötama ja olema ilma selgelt nähtavate füüsiliste kahjustusteta. Koos seadmega tuleb tagastada kõik IQOS komponendid (laadimiskaabel, adapter, originaal pakend). Raha tagasi garantii kehtib, kui seade registreeriti ostu sooritamise ajal sinu IQOS profiilil.

IQOS ILUMA ONE seadet on võimalik laenutada 14 päevaks, aga ainult siis, kui sul veel IQOS seadet pole. Täpsem info selle programmi kohta: https://ee.iqos.com/et/laenutamine

Kui kasutate raha tagasi garantiid koos tootevahetuse programmiga ja vahetate olemasoleva seadme uue vastu, siis vana seadet ei tagastata, kuid programmiga makstud summa tagastatakse. Meie IQOS konsultandid aitavad valida just sulle sobiva variandi.