Rahvusvaheline tugi

Reisid välismaale ja võtad IQOS seadme endaga kaasa?

Meie rahvusvaheline klienditeenindus on sinu kõrval nendes riikides, kus on ametlikud IQOS müügipunktid.

Kui sul on IQOS-ega probleeme, helista spetsiaalsele infoliinile ja me uurime probleemi ning vajadusel anname teavet seadme vahetamise võimaluste kohta.

Ära unusta, et rahvusvahelist tugiteenust saab kasutada ainult siis, kui sinu IQOS seade on registreeritud sinu isiklikul kontol.

Kuidas võtta ühendust rahvusvahelise toega?

Helista rahvusvahelisse klienditeeninduskeskusesse: +800 2559 2559*.

Mõnel mobiilioperaatoril võivad olla ühenduse piirangud, kuid sellise olukorra tekkimisel võid meiega ühendust võtta telefonil +41 21 547 88 88*.

*Nendele numbritele helistamisel võivad kehtida teatud tasud, seega võta lisainfo saamiseks ühendust oma operaatoriga.

Helistades riigist, mis on allolevas nimekirjas, võib operaator paluda lisainfot.

Palun tutvu enne reisimist allpool toodud riikide andmetega ja konsulteeri operaatori nõuetega

Iisrael
014 800 2559 2559
Venemaa
810 800 2559 2559
Lõuna-Korea

001 800 2559 2559

002 800 2559 2559 (Dacom)

004 800 2559 2559 (Korea Telecom)
Kolumbia
009 800 2559 2559
Kanada
011 800 2559 2559
Jaapan

001 010 800 2559 2559 (KDD)

033 010 800 2559 2559 (NTT)

0041 010 800 2559 2559 (JT)

0061 010 800 2559 2559 (IDC)

Riigid, kust saab IQOS-t soetada:

Albaania, Andorra, Armeenia, Aruba, Austria, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Bulgaaria, Kanada, Kanaari saared, Colombia, Costa Rica, Horvaatia, Curaçao, Küpros, Tšehhi, Taani, Dominikaani Vabariik, Eesti, Prantsusmaa, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Guatemala, Ungari, Itaalia, Iisrael, Jaapan, Jordaania, Kasahstan, Korea, Kuveit, La Réunion, Liibanon, Läti, Leedu, Malaisia, Maldiivid, Mehhiko, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Uus -Meremaa, Põhja -Makedoonia , Palestiina, Filipiinid, Poola, Portugal, Rumeenia, Venemaa, Saudi Araabia, Serbia, Slovaki Vabariik, Sloveenia, Lõuna-Aafrika, Hispaania, Rootsi, Šveits, Ukraina, Araabia Ühendemiraadid, Ühendkuningriik, USA.

On sul lisaküsimusi?

Oleme sinu jaoks olemas Q-store poodides või võta meiega ühendust allolevate kontaktide kaudu.

Telefon

Helista meile tasuta infoliinil
800 2900

Meil

Kirjuta meile aadressil
info@iqos.ee

Facebook

Saada meile Facebooki lehe kaudu isiklik sõnum

Q-store poed

Leia lähim ametlik
IQOS-e esindus

Q-partnerid

Leia lähim IQOS
partneri müügikoht