Try before you buy

По истечении 14-дневного тест-драйва вы получите электронное письмо, в котором вы сможете выбрать возврат устройства через курьера, почтовый автомат или возможность вернуть устройство в магазине Q-store. Кроме того, вы можете просто сообщить своему личному консультанту IQOS, что вы хотите вернуть устройство, и мы заберем его наиболее удобным для вас способом. Таким же образом вы можете вернуть устройство раньше срока.

Вы получите стандартное устройство для тест-драйва и не сможете выбрать цвет. Если вы решите приобрести устройство, вы сможете выбрать любой цвет и получите совершенно новое устройство.

Обычно этот процесс занимает несколько дней. Вы сразу же получите электронное письмо с просьбой подтвердить условия тест-драйва. Сразу после вашего подтверждения мы оформим тест-драйв примерно за 1 рабочий день. В зависимости от выбранного вами способа доставки, мы отправим вам либо устройство, либо подтверждение, что вы можете посетить магазин Q-store, чтобы забрать устройство.

Мы надеемся, что вы будете бережно обращаться с устройством в течение срока тест-драйва. В редких случаях потери или поломки устройства мы будем рассматривать каждую ситуацию в отдельности.

Тест-драйв начнется сразу после получения устройства и продлится 14 дней с этого дня.

Нет. После окончания тест-драйва вам будет необходимо вернуть пробное устройство и затем вы сможете заказать совершенно новое устройство IQOS 3 DUO или IQOS 2.4 PLUS по вашему выбору на сайте IQOS.com, в магазине Q-store или в торговых точках наших партнеров.